Καριέρες
Γίνετε μέρος της ομάδας μας!
Δυνατότητες εργασίας με εξέλιξη
Στείλτε μας το βιογραφικό σας:
- Αθηναϊκή Γενική Κλινική: info@athinaiki-clinic.gr
- Πολυϊατρεία Medifirst Αργυρούπολη: alimos@medifirst.gr
- Πολυϊατρεία Medifirst Μαρούσι: marousi@medifirst.gr
- Πολυϊατρεία Medifirst Περιστέρι: peristeri@medifirst.gr
Ανοιχτές θέσεις
Medical Customer Service Representative
Αναζητούμε υποψήφιους για κάλυψη Διοικητικών θέσεων σε Αργυρούπολη & Μαρούσι.
Περιγραφή θέσης για τη θέση διοικητικού υπαλλήλου:
Τα Medifirst, οι δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας της Interamerican, μέλους του Ομίλου Achmea και μιας από τις ασφαλιστικές εταιρείες με τη μεγαλύτερη φήμη στην Ελλάδα, προσφέρουν εξαιρετικές ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε ένα δυναμικό και ταχέως αναπτυσσόμενο περιβάλλον. Αυτήν τη στιγμή αναζητούμε να προσλάβουμε Medical Customer Service Representative για τη δομή υγείας Medifirst.
Σκοπός του ρόλου είναι η παροχή επαγγελματικής εξυπηρέτησης των πελατών που προσέρχονται στα Πολυϊατρεία Medifirst, διατηρώντας την ικανοποίηση των πελατών στο επίκεντρο κάθε απόφασης και συμπεριφοράς, με στόχο την ενίσχυση της στενής σχέσης μεταξύ του οργανισμού και των πελατών του.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή πελατών
- Ταυτοποίηση πελάτη και καταχώρηση όλων των αναγκαίων στοιχείων στο Πληροφοριακό Σύστημα
- Ολιστική εξυπηρέτηση ασθενή/πελάτη στην εγκατάσταση
- Προγραμματισμός ραντεβού
- Διαχείριση & δημιουργία Ηλεκτρονικού Ιατρικού Φακέλου
- Τιμολόγηση και διαχείριση ταμείου
- Απομαγνητοφώνηση και δακτυλογράφηση εξετάσεων
- Διαχείριση ηλεκτρονικών αιτημάτων (email)
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
- Αρχειοθέτηση και παράδοση αποτελεσμάτων εξετάσεων στους ασθενείς (physical)
- Διαχείριση ηλεκτρονικής αποστολής των αποτελεσμάτων των εξετάσεων (digital)
Τι χρειάζεσαι για να εργαστείς σε αυτόν τον ρόλο;
- Επιθυμητό πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων / Οικονομικών / Διοίκησης Μονάδων Υγείας
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
- Καλή γνώση υπολογιστή (MS Office)
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Διαχείριση χρόνου και οργανωτικές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα
- Πολύ καλή λεκτική και γραπτή επικοινωνία
- Προηγμένες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ισχυρές δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης και κατανόησης
- Ισχυρή αίσθηση επείγοντος και ανταπόκρισης στον πελάτη
Δεξιότητες:
- Εστίαση στον πελάτη
- Συνεργασία
- Προσωπική ανάπτυξη
- Ανάληψη ευθύνης
- Βελτίωση διαδικασιών
- Επικοινωνεί αποτελεσματικά
- Ανθεκτικότητα
- Προσαρμοστικότητα
Νοσηλευτής / Νοσηλεύτρια
Αναζητούμε υποψήφιους για κάλυψη θέσεων Νοσηλευτικής σε Αργυρούπολη & Περιστέρι.
Περιγραφή θέσης για την θέση νοσηλευτή:
Η Interamerican, μέλος του Ομίλου Achmea και πρώτη σε φήμη ασφαλιστική εταιρία στην Ελλάδα, προσφέρει εξαιρετικές ευκαιρίες σταδιοδρομίας παρέχοντας ένα απαιτητικό και ταχέως αναπτυσσόμενο περιβάλλον. Αυτήν τη στιγμή αναζητούμε να προσλάβουμε Νοσηλευτή/Νοσηλεύτρια για την δομή υγείας Medifirst. Σκοπός του ρόλου είναι η παροχή νοσηλευτικής φροντίδας στους ασθενείς, σύμφωνα με τις αρχές και τη μεθοδολογία της νοσηλευτικής επιστήμης και τον κώδικα της νοσηλευτικής δεοντολογίας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Παραλαβή ασθενών και παροχή ολιστικής φροντίδας κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στη Μονάδα Υγείας
- Προγραμματισμός, οργάνωση και εκτέλεση ιατρικών οδηγιών βάσει των θεσπισμένων διαδικασιών. Διασφαλίζει ότι τηρούνται όλοι οι κανονισμοί και οι οδηγίες
- Οργάνωση και τακτοποίηση νοσηλευτικού τμήματος
- Διατήρηση ασφαλούς περιβάλλοντος για τον ασθενή
- Άμεση συνεργασία με τον θεράποντα ιατρό ή και ιατρούς άλλων ειδικοτήτων
- Άμεση συνεργασία με άλλα τμήματα εντός της δομής και συναδέλφους άλλων ειδικοτήτων. Συνεργασία με άλλα κέντρα εκτός Μονάδας Υγείας προς όφελος του ασθενή
- Η τήρηση των αρχών λειτουργίας της Μονάδας Υγείας, όπως καθορίζονται από τον εσωτερικό Κανονισμό λειτουργίας της Μονάδας Υγείας, των λοιμώξεων και των ιατρικών αποβλήτων
- Τακτικός έλεγχος των ιατρικών μηχανημάτων και των αναλωσίμων
- Καταγραφή λογοδοσίας και οργάνωση ιατρικού φακέλου
- Υπεύθυνη/ος για την επικοινωνία με το 1010 και τις άλλες δομές για τις διακομιδές των ασθενών. (Ι/ΚΑΝ ή ΙΔΙΩΤΙΚΑ) Αποστείρωση ιατρικών εργαλείων και απολύμανση περιοχών με τεχνητά μέσα
- Προετοιμασία & Χορήγηση IM, IV, per os, sup φαρμάκων σύμφωνα με έγγραφη ιατρική οδηγία
- Συνεχής βελτίωση και ανανέωση των νοσηλευτικών πρωτοκόλλων και διαδικασιών
- Εκτέλεση και οργάνωση των διαδικασιών του ISO
- Καταχώρηση ασθενή, τιμολόγηση, τηλεφωνική εξυπηρέτηση επειγόντων περιστατικών κατά τη διάρκεια της βραδινής βάρδιας
- Ελέγχει και κατανοεί τα ευαίσθητα παράπονα των ασθενών και προσπαθεί να τα επιλύσει με τον/την Διευθυντή/τρία του τομέα του ή τον/την team leader του τμήματος
Τι χρειάζεσαι για να εργαστείς σε αυτόν τον ρόλο;
- Απόφοιτος Νοσηλευτικής ΑΕΙ-ΤΕΙ
- 3-5 χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
- Καλή γνώση υπολογιστή (MS Office)
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Δεξιότητες:
- Εστίαση στον πελάτη
- Συνεργασία
- Προσωπική ανάπτυξη
- Ανάληψη ευθύνης
- Ποιότητα απόφασης
- Επικοινωνεί αποτελεσματικά
- Ανθεκτικότητα
- Προσαρμοστικότητα
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ομαδικό Πρόγραμμα Ασφάλισης
- Βασιζόμαστε σε αξίες, χαρούμενο και φιλόξενο περιβάλλον
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη